Zánovní, repasovaný, nebo použitý iPhone: jaký je rozdíl

Co znamená zánovní iPhone?

Slovník spisovné češtiny vysvětluje slovo zánovní jako „téměř nový, ještě neopotřebovaný, zachovalý“. U telefonů se tím obvykle myslí kus, který někdo používal jen krátce nebo ho jen rozbalil. Typicky jde o telefon vrácený v e-shopu do 14 dnů, kus z výstavky nebo nevhodný dárek. Mívá nanejvýš drobné stopy používání a někdy mu chybí původní krabice.

Co přesně zánovní znamená, si ale určuje každý prodejce sám. Jeden tak označí telefon starý pár týdnů, jiný dvouletý kus bez škrábanců. Vždy si proto přečtěte, co prodejce pod tím slovem u konkrétního telefonu slibuje.

Co znamená repasovaný iPhone?

Repase je původně technický výraz pro rozebrání a prohlídku stroje s případnou opravou. Repasovaným iPhonem se proto obvykle myslí telefon, který prošel kontrolou a vyčištěním a kterému se podle potřeby vyměnily opotřebené díly, nejčastěji baterie, displej nebo kryt. Rozsah repase ale nikde stanovený není. U jednoho prodejce může znamenat novou baterii i displej, u jiného jen kontrolu. Ptejte se proto, které díly se měnily a jestli šlo o originální díly Applu.

Vlastní repasované telefony prodává i Apple pod názvem Apple Certified Refurbished. Na svém webu uvádí, že repasovaná zařízení s iOS dostávají novou baterii a nový vnější kryt, prochází úplným testováním a přicházejí v nové krabici. Na českém webu Applu ale tuto nabídku nenajdete.

Jaký je rozdíl mezi zánovním, repasovaným a použitým iPhonem?

Použitý je nejširší pojem: jakýkoli telefon, který už někdo měl. Zánovní a repasovaný jsou jeho podskupiny, které mají o stavu telefonu říct něco víc. Obvykle se jimi myslí toto:

• Zánovní — používaný krátce nebo jen rozbalený, vzhledem skoro nový. Díly se obvykle neměnily, protože nebylo proč.
• Repasovaný — prošel kontrolou a vyčištěním a opotřebené díly se podle potřeby vyměnily. Může být starší, ale opravený.
• Použitý — telefon z druhé ruky v jakémkoli stavu. Bez dalšího popisu neříká nic o baterii, dílech ani vzhledu.

Zákon je v tom jednodušší. Občanský zákoník ani zákon o ochraně spotřebitele slova zánovní a repasovaný neznají. Občanský zákoník mluví jen o použité věci. O tom, co dostanete, tedy nerozhoduje nálepka, ale to, co prodejce o konkrétním telefonu napíše a jakou na něj dá záruku.

Jakou záruku má použitý iPhone?

Když kupujete od podnikatele, tedy v obchodě nebo e-shopu, platí pravidla pro spotřebitele. Podle § 2165 občanského zákoníku můžete vytknout vadu, která se na věci projeví do dvou let od převzetí. Lidově se tomu říká záruka. U použitého zboží platí dva rozdíly:

• Prodávající se s vámi může dohodnout na kratší době, nejméně však na jednom roce (§ 2168).
• Vadou není opotřebení odpovídající tomu, jak se věc předtím používala (§ 2167). Běžné stopy po používání, které telefon měl už při koupi, proto vadou nejsou.

Spotřebitelem je podle § 419 občanského zákoníku člověk, který uzavírá smlouvu s podnikatelem. Když kupujete od soukromé osoby přes inzerát, tato pravidla se nepoužijí. O to pečlivěji si telefon před koupí prohlédněte.

Na co se podívat před koupí?

Ať je telefon zánovní, repasovaný, nebo použitý, zkontrolujte tyto věci. V obchodě máte podle § 2162 občanského zákoníku právo, aby vám telefon před koupí překontrolovali nebo předvedli jeho funkce, pokud to povaha koupě připouští.

• Zámek aktivace a funkce Najít. Zámek aktivace se zapíná spolu s funkcí Najít a bez hesla předchozího majitele telefon neaktivujete. Zapněte telefon: když se ukáže plocha nebo zamčená obrazovka s kódem, telefon není vymazaný. Pak ho začněte nastavovat. Když chce účet Apple předchozího majitele, je pořád propojený s jeho účtem. Připravený telefon ukazuje obrazovku „Dobrý den“.
• Kondice baterie. Najdete ji v Nastavení → Baterie → Kondice baterie (u iPhonu 14 a starších Stav baterie a nabíjení). Říká, kolik energie baterie pojme oproti nové: čím nižší procento, tím kratší výdrž. Kolik je ještě v pořádku, vysvětlujeme v článku Kondice baterie iPhonu.
• IMEI. Najdete ho v Nastavení → Obecné → Informace. Porovnejte ho s číslem na krabici nebo na dokladu, pokud je prodávající má. Co IMEI je a jak ho zjistit, popisujeme v článku o IMEI.
• Díly a servisní historie. Pokud byl iPhone opravovaný, uvidíte v Nastavení → Obecné → Informace sekci Díly a servisní historie. Funguje od iOS 15.2 u iPhonu XS, XR a novějších. U dílu může stát Originální díl, Použitý díl, Neznámý díl nebo Neověřeno. Neznámý díl může podle Applu znamenat neoriginální díl nebo díl, který nefunguje správně, a může ovlivnit výkupní hodnotu telefonu.
• Funkce a vzhled. Vyzkoušejte dotyk po celé ploše displeje, fotoaparáty, reproduktory, mikrofon, nabíjení a Face ID nebo Touch ID. Displej a záda si prohlédněte proti světlu, rám kvůli oťukům.
• Záruka a doklad. Zjistěte, kdo telefon prodává a jak dlouhou záruku dává. Chtějte doklad o koupi.

Jak prodáváme použité iPhony my?

Naše telefony najdete v nabídce použitých iPhonů. Místo obecné nálepky u nich platí konkrétní sliby, které si můžete ověřit:

• Baterie nejméně 85 %. Kondici měříme u každého kusu a uvádíme ji přesně.
• Reklamace přímo u nás. Případnou vadu vyřídíme na prodejně v Litomyšli.
• Ověřené IMEI a odhlášený iCloud. Telefon není kradený ani blokovaný a hned si ho přihlásíte na svůj účet.
• Prověřený v našem servisu. Telefony opravujeme v Litomyšli od roku 2014.
• Stav A: Telefon v pěkném stavu, prakticky bez škrábanců. Nanejvýš na něm najdete drobné stopy, které jsou vidět jen zblízka.
• Stav B: Telefon už má viditelné známky používání, například škrábance nebo oděrky. Funkčně je stejný jako stav A a má stejnou záruku.

Rezervace je zdarma. Telefon vám 48 hodin držíme, prohlédnete si ho na prodejně v Litomyšli a platíte až na místě. Nebo si iPhone koupíte online v našem e-shopu Orbitel.cz, který vám telefon pošle, a máte 14 dní na vrácení.

Prodáváte svůj starý iPhone?

Cenu za svůj model vidíte předem na stránce výkup iPhonů. Cena je orientační, závaznou potvrdíme po prohlédnutí telefonu na prodejně. Když si u nás zároveň koupíte telefon, přidáme k výkupu iPhonu bonus 1 000 Kč. Platí pro telefon koupený na prodejně i přes web. Než telefon prodáte, vymažte ho a odhlaste z účtu Apple. Postup popisujeme v článku Jak vymazat iPhone před prodejem.