iPhone se přehřívá: kdy je to normální, kdy závada a co dělat

Proč se iPhone přehřívá?

Většinou proto, že má práci nebo je v horku. Podle Applu je iPhone teplejší při úvodním nastavení a obnově ze zálohy, při dokončování aktualizace systému, při bezdrátovém nabíjení, při hrách a náročných aplikacích včetně fotoaparátu a při streamování videa ve vysoké kvalitě. Teplo přidá slunce nebo rozpálené auto. Když telefon hřeje bez takové příčiny, bývá za tím závada.

Apple navrhuje iPhony pro okolní teplotu 0 až 35 °C, ideální je 16 až 22 °C. Když se telefon zahřeje nad normální provozní rozsah, iOS ho sám přibrzdí, aby ochránil vnitřní součástky. Proto se horký iPhone může zároveň sekat nebo přestat nabíjet.

Co dělat, když se mi přehřívá mobil?

1. Odpojte nabíječku nebo telefon sundejte z bezdrátové nabíječky. Nabíjení v horku baterii podle Applu poškozuje ještě víc než samotné horko.
2. Ukončete, co telefon zatěžuje — hru, natáčení videa, navigaci — a zamkněte obrazovku.
3. Sundejte obal. Apple to doporučuje hlavně tehdy, když se iPhone zahřívá při nabíjení.
4. Přeneste ho do stínu nebo do chladnější místnosti, mimo přímé slunce. V autě ho za horkého dne nenechávejte.
5. Když se objeví obrazovka Teplota, iPhone vypněte a nechte ho v klidu vychladnout. Teprve potom ho znovu zapněte.

Když iPhone po vychladnutí funguje normálně a přehřátí mělo jasnou příčinu, je vše v pořádku. Když se horko vrací i bez zátěže, podívejte se níž, kdy jde o závadu.

Co iPhone omezí, když je moc horký?

iPhone má vestavěnou ochranu proti přehřátí. Když jeho vnitřní teplota překročí normální rozsah, můžete si podle Applu všimnout tohoto:

• nabíjení, i bezdrátové, se zpomalí nebo zastaví, třeba na 80 %. Na zamknuté obrazovce a v Nastavení v sekci Baterie se objeví zpráva „Nabíjení pozastaveno. Nabíjení bude pokračovat, jakmile bude teplota iPhonu opět v normě.“
• displej ztmavne nebo zčerná,
• mobilní signál zeslábne,
• blesk nebo jiné funkce fotoaparátu se dočasně vypnou,
• aplikace a hry zpomalí, třeba se sníží snímková frekvence.

Když teplota stoupne ještě výš, zobrazí iPhone přes celý displej upozornění Teplota s textem „iPhone potřebuje před použitím vychladnout.“ Dokud nevychladne, používat ho nejde. Tísňové volání přes tlačítko Krizová situace by podle Applu mělo fungovat dál. Při navigaci se zobrazí stejná hláška a displej zhasne. Hlasové pokyny ale pokračují a před odbočkou se displej rozsvítí.

Je teplý iPhone v pořádku?

Ano, když má teplo jasnou příčinu a po jejím skončení zmizí. Apple píše, že pokud iPhone nezobrazuje upozornění na teplotu, můžete ho dál používat. Po aktualizaci na novou velkou verzi iOS nebo po obnově ze zálohy bývá teplejší i bez vaší aktivity, dokud systém práci nedokončí. Když se při obnově z iCloudu přehřeje, obnovu sám pozastaví a pokračuje, až vychladne.

Časté horko ale baterii neprospívá. Podle Applu může používání v mimořádném horku trvale snížit kapacitu baterie a telefon pak na jedno nabití vydrží méně. Škodí i samotné ležení v horku: skladovat iPhone lze při −20 až 45 °C a teplota v zaparkovaném autě může tento rozsah překročit.

Jak přehřívání předejít?

• Nenechávejte iPhone na slunci ani v autě. V horku na přímém slunci omezte dlouhou navigaci, hry a natáčení.
• Nabíjejte ho volně položený. Ne pod polštářem nebo přikrývkou a nespěte na něm. Telefon i nabíječka potřebují při nabíjení kolem sebe vzduch.
• Používejte nepoškozený kabel a nabíječku, které splňují bezpečnostní normy. Apple upozorňuje, že poškozený kabel nebo nabíječka může způsobit požár, úraz elektrickým proudem nebo poškození telefonu.
• Při bezdrátovém nabíjení sundejte kovový obal a na nabíječku nepokládejte klíče, mince ani jiné kovové předměty. Mohou se zahřívat.
• Nechte zapnuté optimalizované nabíjení baterie. Když telefon nabíjíte dlouho, třeba přes noc, odloží iPhone nabíjení nad 80 % na dobu těsně před tím, než ho obvykle odpojíte, a baterie tráví méně času plně nabitá. U iPhonu 15 a novějších ho najdete v Nastavení → Baterie → Nabíjení (při limitu nabití 100 %), u starších modelů také v sekci Baterie.
• Podívejte se, co baterii nejvíc vybíjí. V Nastavení → Baterie → Zobrazit veškeré využití baterie uvidíte, které aplikace spotřebovaly nejvíc energie a jestli pracovaly na pozadí nebo při slabém signálu. Vyšší spotřeba znamená i víc tepla.

Kdy je přehřívání iPhonu závada?

Zbystřete, když je iPhone teplý, i když ho nepoužíváte ani nenabíjíte, když se přehřívá i v chladné místnosti nebo když se s teplem objevily další potíže. Za tím bývá jedna z těchto příčin:

• Opotřebovaná nebo poškozená baterie. Baterie rychle ubývá, telefon se vypíná při zátěži nebo v zimě a zpomaluje. Při podezření na poškozenou baterii Apple radí telefon přestat používat, protože by se mohl přehřívat a způsobit zranění.
• Vadný nabíjecí konektor nebo kabel. Při nabíjení hřeje hlavně spodní hrana u konektoru nebo samotný kabel a telefon nabíjí jen v určité poloze, nebo vůbec. Často stačí port vyčistit, jindy je potřeba konektor vyměnit — viz oprava nabíjecího konektoru.
• Voda v telefonu. Kapalina může podle Applu poškodit iPhone i jeho baterii a poškozený telefon se pak může přehřívat. Máte-li podezření, že je voda v nabíjecím portu, nepřipojujte kabel. Co dělat po vodě, popisujeme na stránce oprava telefonu po vodě; čištění po vodě stojí 990 Kč.
• Závada na základní desce. Když iPhone hřeje i v klidu a ostatní příčiny nesedí, může být poškozená deska, třeba po pádu nebo po vodě. Poznáme to až při diagnostice. Oprava základní desky trvá zhruba týden a cenu řekneme po diagnostice.

Je iPhone ještě v záruce a jde o výrobní vadu? Nejdřív ho reklamujte u prodejce.

Jak poznat špatnou baterii v iPhonu?

Otevřete Nastavení → Baterie a klepněte na Kondice baterie (iPhone 15 a novější), u iPhonu 14 a starších na Stav baterie a nabíjení. Na výměnu baterie ukazuje tohle:

• maximální kapacita klesla pod 80 %,
• iPhone hlásí, že je kondice baterie značně zhoršená, a doporučuje servis,
• starší iPhony (do XS a XR) hlásí, že se neočekávaně vypnuly, protože baterie nedokázala dodat dostatečně vysoký okamžitý výkon,
• telefon se vypíná při zátěži nebo v zimě, i když ukazuje ještě desítky procent,
• výdrž je výrazně kratší než dřív,
• baterie se nafukuje.

Co procento kondice znamená a jak baterii šetřit, vysvětlujeme v článku Kondice baterie iPhonu.

Kolik stojí vyměnit baterii v iPhonu?

Ceny výměny baterie u nejčastějších modelů, včetně práce:

Pomlčka znamená, že danou variantu pro model teď nemáme. Ostatní modely a rozdíly mezi OEM, diagnostickou a originální baterií najdete v ceníku výměny baterie iPhone. Na výměnu baterie dáváme záruku 12 měsíců.

Jak zjistíme, co iPhone zahřívá?

Přineste ho na prodejnu v Litomyšli, nebo nám ho z celé republiky pošlete přes DPD, dopravu k nám hradíme my. Při diagnostice zjistíme, jestli za teplem je baterie, konektor, voda, nebo deska, a cenu opravy vám řekneme předem. Diagnostika je zdarma: na prodejně do 30 min, u zásilky do 24 h. Když se při opravě ukáže další závada, zastavíme se a zavoláme vám. Bez vašeho souhlasu nic dalšího neděláme ani neúčtujeme.